打破边界重新定义酷开系统8评测

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智慧屏幕时代，OTT兼具传统电视以及互联网的双重属性，俨然已经成为一个超级流量入口。酷开科技作为OTT行业的独角兽企业，在大屏内容上持续发力，不仅拥有领先同行的整合内容又是，在OTT玩法上也创造了更多的模式，促进品效协同，释放OTT大屏营销价值。全新的酷开系统8实现了DOT(屏联网)和IOT(物联网)的紧密连接，能够兼容不同屏幕、能够控制所有智能设备的系统、能够不受时间和地点限制提供服务，突破行业界限。通过技术和服务为空间赋能，这也是酷开系统8想要提供给用户?“无界空间”的畅意体验，同时诠释了酷开系统8提供的一种场景智能化的新生活理念。

? ?“无界空间”带来的极致体验

“无界空间”带来的高效率体验

科技发展到现在，用户每天都会接触到很多“屏幕”，除了手机和电脑，还有电视屏幕、办公室会议屏等等，那如果酷开系统8能够将这些屏幕“串联”起来，让本来无关联的设备关联起来，摆脱了时间和地点的限制，通过控制智能设备，让效率更高，使用更便捷，就像国外科幻**般酷炫。

? ?“无界空间”的开放性体验

酷开系统8场景间的切换无需复杂的验证操作，让用户能够保持使用状态的一致，让所有屏幕真正为用户服务，减少用户适应设备的时间成本。无论人们使用什么样的设备，只要硬件里有酷开系统8操作系统，即可与酷开科技的资源和服务互联。例如在家用电视看的剧，也能同步到车载屏不断档的放映。

? ?三大技术加持增进用户沟通

全新的酷开系统8，融入了三大技术：以家庭为中心的数据体系、用户引擎、大规模与精细化人群技术。想要理解用户，首先需要理解用户在家庭中使用屏幕的习惯、甚至是家庭兴趣偏好、家庭文化观念等因素。

酷开系统8还搭载了独特的负一屏设计使得在任何界面基础下都能够弹出一个负屏，这个负屏悬浮于任何应用基础上，基本上囊括电视机所有的使用场景状态，用户可以在不打断视频和应用的情况下，实现家中智能家居的所有控制、选择信号源、选择新的应用。还拥有超强的空间互联能力，是一个开放互联的系统，能够兼容市面上主流的物联网交互协议，连接无限的设备。

接下来，编辑将和你一起感受全新酷开系统8带来的智能化精彩生活。

? ?系统设计

此次评测的是搭载于创维智能电视Q70上的酷开系统8，比起酷开系统7，酷开系统8在设计方面有了很大的改变，将酷开系统7的大模块、横向平铺式展示内容的设计变为子文件夹的形式，并在上一级多加了一层主文件预览界面，以卡片式信息流的形式来展示影视、智能家居、个人喜好、购物等不同内容，为用户带来全面、丰富、简单的选择体验，通过沉浸式视频流、卡片式信息流及负一屏设计缩短用户在选择过程中的等待时间。

通过智能AI推荐算法，智能算法，为每个用户在预览卡片界面停顿时，可以及时精准地推荐个性化内容，并以视频的形式进行播放，以此吸引用户，可有效提升用户点击率。

在操作体验方面，酷开系统8添加下键快捷弹出信息栏，在这个界面，用户可以进行快速搜索，查看历史播放、会员信息，以及分类，方便快速进入对应频道。

内容资源

用户买互联网电视的最主要目的在于观看影视剧，这也是互联网电视的意义所在。酷开系统8在互联网资源方面集成了爱奇艺、腾讯、优酷、芒果TV、搜狐视频、PPTV、CIBN、4K花园、哔哩哔哩等平台。并在系统级设有奇异果VIP、CIBN聚体育 VIP、教育VIP、少儿VIP、华数电竞VIP等收费权益，通过这种将会员拆分形式，用户可以通过更低的价格购买自己只感兴趣的内容。

在系统层面，酷开系统8对VIP权益内容进行了重新分类，一个频道的内容由多个平台组合而成，让用户可以浏览到众多平台的特色内容，这样的设定更加符合用户浏览内容的习惯。

并将娱乐项目进行统一归类，如游戏、短视频、绘本、专题等模块均纳入应用界面，在游戏界面中、主流的网游、休闲游戏都比较全面;在短视频界面中，主流的视频APP，如快手TV版等均可以自用下载使用。

在互联网时代，大屏网课已成为许多孩子的重要环节之一。人们对教育越来越重视，但面对昂贵的教育机构，家长也有心无力。望子成龙的心每个家长都有，正有这些问题，加速了教育与互联网的融合，催生了在线教育，使教育产业的生态圈变得更加多元化。酷开系统8的教育资源覆盖了小学课堂(包含一年级-六年级)、初中课堂、高中课堂、小学同步课堂、小学数学专区、小学英语专区、初中物理、高中热门好课，针对孩子不同年龄阶段内置了不同的教育学习资源。除此，还内置了丰富的教育品牌商，如读书郎、掌心学堂、卓越教育、义方教育、猿辅导、大圣语文等，可满足大众需求。

少儿频道则涵盖了当前热门少儿益智教学资源有，儿歌、益智、手工绘画、英语、早教、数学。而少儿影视资源也极为丰富，包括《鼠来宝第一集》、《瑞奇冲冲冲》、《巴塔木流行儿歌第三季》、《瑞奇宝宝第二季》、《开心球第三季》、《新飞天小女警S3》、《班班和莉莉的小王国》、《小猪佩奇第七季》。

为了青少年和儿童可以有个健康的观影学习体验，酷开系统8内置儿童模式，通过一些幼儿不懂的数学题目作为解锁方式，防止幼儿自由调节观影时长。还有健康护眼功能以及健康护眼模式，并可以查看过去七天的电视使用时间，以此来监查孩子的使用情况。

健身方面，酷开系统8内置丰富健身资源，包括增肌塑形、快速燃脂、静心瑜伽、舞蹈集合等。

教育、体育和游戏的内容是当下刚需，不可或缺，而作为大屏电视，影视剧内容更是重中之重，酷开系统在系统层面与奇异果平台进行了影视内容整合，拥有丰富的**、电视剧、热门综艺、热血动漫等内容，例如《航海王》、《星武神诀》、《万界奇缘》等热播的动漫只有在奇异果上才能进行点播。?

而对于现今影视在各平台出现独播情况，用户所使用的视频平台也不会局限于一家，对此酷开系统8内置了丰富的影视APP对奇异果平台内容进行补充，包括NewTV极光(腾讯视频平台)、芒果TV、云视听小电视(BILIBILI)、CIBN高清影视等等，这些视频平台的独播资源与奇异果相互补充，共同筑成强大的内容体系。?

目前，短视频作为一种新型的信息传播形式,发展如日中天,越来越多的企业进入到短视频红海,已从野蛮生长的爆发期逐步进入到精耕细作的发展阶段。而酷开系统8在视频领域的赋能主要表现在长视频和短视频两个方面。

长视频服务，主要以影视剧为主。酷开系统8支持随时随地观看全网优质影片，做最懂用户的大屏影院;在短视频方面，酷开系统8通过连接芝士视频，打造轻知识用户社区，用短视频连接理想生活，并通过大此外，用户通过酷开系统8可触达社交、电商、健康、娱乐等领域，尽享更加有趣、便捷的生活体验。

追剧是件容易上头的事，看到好剧便会沉浸其中，从正片到预告再到花絮及各路解说，根本停不下来。酷开系统8通过优化短视频领域，聚合短视频资源，真正让电视满足用户观看解说、追剧全流程，实现电视与短视频的有机融合。

除了影视资源之外，酷开系统8内置购物界面，电视购物是平台沟通用户和商品之间很好的桥梁，电视大屏可以全家人一起享受购物的乐趣，而且刷二维码付款操作非常简便。

除此之外，酷开系统8还具有强大的空间赋能能力，适用于TV、移动触摸屏、智能会议系统、智慧教育系统、车载、周边设备等场景。在系统上，单独开设酷开智家栏目，在栏目里可以通过电视大屏操控家中已互联的家电设备，如冰箱、洗衣机、空调、台灯、窗帘等常用设备。在智屏模块，则赋予了跨屏互动功能，内置爱投屏、家庭圈等大小屏互动功能，玩法多多，精彩无限。

内容质量

酷开系统8在影视剧内容积极运营和购买版权，所有的视频质量都很高，绝大多数新出的影视内容都是1080P起步。

在观影过程中，可快捷弹出图像模式以及声音模式，且内设多种声音模式以及图像模式，用户可根据观看不同的影片，进行对应模式的图像、声音调节，以达到更好的观看效果。并且，还有很大一部分的影视内容还提供4K分辨率选项和杜比音效开关，给用户带来更好观影体验。?

为了实现简单、快速的搜索体验，酷开系统8提供了全局搜索，也就是前面提到的在系统搜索框内可实现奇异果、NewTV极光以及芒果TV的三平台搜索，奇异果和NewTV极光基本已经覆盖了热门的**、电视剧以及动漫，而芒果TV又有湖南卫视的独播综艺节目加持，在查找影视作品上，酷开系统8提供组合条件分类筛选，帮助用户更快捷的找到对应的观影内容。这样的设定满足了用户对影片名称的模糊搜索，同时也满足了对影片范围的条件搜索，例如想看美国2021年的喜剧**，只需在搜索筛选上勾选对应的条件即可，方面快捷。

酷开系统8还拥有强大的AI语音助手，支持全时AI语音操控，不管是找片、听歌、天气等都不是问题，联合百度的AI平台，在语音环境下，只需说出语音指令，便可对电视进行一系列精准操控。编辑通过视频演示对酷开系统8的语音操控，从视频中，编辑喊出语音指令，酷开系统8?AI语音助手很快就识别到，然后执行语音命令，例如找**、电视剧、歌曲，都会很快响应，且马上就给出相关搜索结果，整体操作体验流畅。?

语音操控

如今，内容服务平台越来越专业，内容品牌效应也越来越强，随着硬件升级加快，体验更好，使得互联网电视可以支持3D、杜比、4K、HDR等高标准内容，可以更好地满足家庭智能生活需求。总体来说，酷开系统8在内容资源上都已经能够满足用户多样化的观影需求。除拥有丰富影视资源外，还有教育、游戏、购物等多样化的服务。还连接了芝士视频，打造轻知识用户社区，用短视频连接理想生活。

小结： 基于酷开系统8构建的“无界空间”，能够兼容不同的屏幕，能够控制所有的智能设备，且不受时间和地点的限制。随着内容生态和内容运营愈发成熟，用户的需求得到即时性、准确性的满足，提升每个家庭的幸福感的同时，也会助推每个家庭成员之间个体的幸福感提升。

会员机制

酷开系统8的会员体系包含做任务、签到活动、金币商城三大板块，为用户提供了赚金币与会员晋级的机制。酷开系统8提供了花样的升级方式给与了用户福利，金币是酷开系统平台的虚拟货币，通过做任务以及日常签到获得，可用与在金币商城兑换商品、权益、影视VIP等活动，从而实现让价值贡献者参与价值分享，推动用户长期价值的形成。

除了获取金币可兑换物质奖励外，用户通过任务、活动、消费获得成长值，提升会员等级后，可获得对应勋章，不同等级对应不同的福利和权益。用户的专属权益覆盖了升级礼包、购物等级折扣、智能客服、专属折扣等服务类权益，会员等级越高享受的权益越多。

小结： 酷开系统8通过多维行为和权益去评估会员晋级，让用户活跃，具有很强的粘性，同时在会员晋级的过程中可以促进购物、平台会员、第三方会员卡的消费行为。

流量引导

酷开系统8具备多种流量曝光形式，通过多个资源进行话题预热造势，形成有效引导等等。并将流量曝光位与线上、线下、客厅、户外进行全链路打通，有机的进行组合，实现1+1>2的曝光效益，为品牌实现精准的品牌曝光。

另外，酷开系统8三大技术(以家庭为中心的数据体系、用户引擎、大规模与精细化人群技术)的加入。使其实现精准内容推送，让对最新剧集感兴趣的用户能够及时地捕获到。这样，OTT运营商与头部内容商共同联手，通过全方位的造势引导，互相配合让用户看到更好的电视剧。

不止如此，科技的进步带来生活上各个领域的改变，用户的使用场景化趋向碎片化，小屏+小屏的关系逐渐密切，大屏+小屏的跨屏广告投放能够实现不同场景联动，例如平板、手机等跨终端全场景覆盖，增强广告效果。

运营能力

酷开系统8为了更好地理解用户，融入了三大技术：以家庭为中心的数据体系、用户引擎、大规模与精细化人群技术。以此来解析用户在家庭中使用屏幕的习惯、家庭兴趣偏好、家庭文化观念等因素。

用户引擎、大规模与精细化人群技术的使用，则能够拓宽酷开系统8理解用户的深度和广度。用户引擎将不同家庭和用户的信息汇集成知识图谱引擎，同时结合场景习惯、用户长短期兴趣偏好，辅助深度学习模型，缩短用户与机器之间的距离，促进有效信息的实时传递，提升用户观看体验。此外，大规模与精细化人群技术则是通过大量的计算能力和精细化的运营能力，建立用户专属数据储存区域，使得用户在使用不同电视的观影偏好和兴趣能够能够得以延续。

? ?评测总结

酷开系统8打破传统客厅空间的局限，将功能集成到一块电视屏幕上，打造出一个开放的应用生态，将选择权交给用户，通过沉浸式视频流、卡片式信息流及负一屏设计缩短用户在选择过程中的等待时间。

并通过瀑布流和视频流两种方式，实现内容与用户的高效连接，全局搜索提供全面、精准的搜索反馈，这些设定都影响着用户对于内容直达的体验。

进一步将互联网思维融入传统电视运营思维，实现了在大屏上刷短视频。通过连接芝士视频，打造轻知识用户社区，用短视频连接理想生活，并通过大屏精准数据及场景化推荐技术为千万家庭呈现个性化内容。酷开系统在内容上整合了爱奇艺、腾讯、优酷、芒果TV、搜狐视频、PPTV、4K花园、哔哩哔哩等平台。除此，还提供了资讯、长视频影视、短视频影视、社交、电商、健康、娱乐、学习、亲子服务等丰富的内容及服务。

在人工智能、智能家居等领域都有着卓越的表现，可以持续更新迭代，通过一键联网，能够便捷地接入和控制各类IoT的周边配件。让用户在大屏生态中能够享受到智能科技所带来的诸多便利。

酷开系统三大技术支撑着各个应用场景，融合了酷开系统的能力、数据中心的能力、算力中心的能力，还实现了AI技术和用户运营相结合。为用户带来了全新的电视使用体验，给客厅带来焕然一新的体验。

酷开系统已相伴用户走过多年时光，作为OTT行业快速崛起的见证者、参与者、引领者，酷开科技牢牢掌握市场变革的机遇，为用户提供多元化内容服务。

霍金,是科学大师还是科学骗子

　一般来说，企业管理的核心是什么呢？企业管理又是指什么意思呢？看完我整理的企业管理的核心后你就会明白了! 文章分享给大家，欢迎阅读！

　企业管理的核心内容

　构建均衡利益格局

　在企业的经营管理中需要处理复杂的利益关系。例如，企业与国家之间、企业与消费者之间、企业与其他合作者之间、劳资之间、股东与经理人之间，控股者与普通股民之间等等。企业能否生存发展将取决于企业在经营活动中所维系和建立的利益关系或格局是什么?这种利益格局是否对于各种利益相关者具有经济价值。因此，在企业的经营活动中维系和构建有价值的利益关系是企业发展目标的核心内容。

　稳健控制和承担风险

　企业的核心利益是资本的利益。资本可以在社会中获得平均水平的收益，例如利息。而企业带给资本的回报则应该高于这个水平，否则企业就会亏损。那么，企业为资本获取高于社会平均收益的原因是什么?一些经济学家认为，企业的利润是对冒险的回报。在现实的分配关系中，企业利润一个直观的解释是最后的剩余的收人要求权，这也是其他确定性的收益支付后所剩下的最不确定的收益。因此，从这个角度讲，企业的回报是在利益关系中承担风险的回报。

　学会学习与创新

　企业的生存发展要求企业具有不断适应市场变化和超越市场的能力。这就要求企业进行持续不断的学习和创新活动。企业冒险精神的一个具体内容就是企业的学习和创新精神，也就是不断超越市场环境和向未知领域挺进的精神。美国经济学家熊彼特认为，创新才是企业的利润的源泉。

　中国企业管理的关键词

　1、创新创业

　创新创业：向专业极客型与跨业平台型两个极端快速延伸

　2016年，?创新创业?大潮会趋于理性，发展趋势将向专业与跨业两端快速延伸。极客型的专业聚焦、微制造和小众服务会快速发展。与此同时，在更大的时空和产业间进行整合的综合服务型公司和跨业融合智能型产品和服务会以更快的速度发展。由此，基于技术创新的创业渐成主流。

　2、O2O

　O2O：无边界管理的兴起

　随着O2O的超速发展，以及无边界跨时空的实时线上管理体系的快速建立，跨功能跨边界管理体系进一步发展，而无边界管理也将会迅速兴起。企业管理将在更大范围打破原有企业中等级森严、信息不对称的功能边界，依靠更动态化的组织模式和无边界的实时沟通方式，走上灵活主动、不拘一格的分布式、自组织、高动态的发展之路。

　3、全球运营

　全球运营：合规化管理成为底线

　随着企业运营全球化的深入，全球反对商业腐败力度将全方位加强，亦成为发达国家企业抵御中国企业迅速崛起的重要武器(如TPP)。中国企业将在全球运营管理合规化方面，面临更多实质性的规制和挑战。在全球更多区域一体化的规制环境下，商业价值观体系在实务中表现为更具体的全球性规制体系，亦在践行社会责任方面提出更高的要求，企业运营管理合规化已经成为新的商业底线。而在不完善的法制环境下、?野蛮生长?模式中成长起来的中国企业，将面临?成功?进入全球运营平台后新的重大挑战。

　4、兼并收购

　兼并收购：产业发展过拐点后的必然浪潮

　作为经济发展的基本规律，产业在高速发展后经历?拐点?而进入?有节制?的减速增长期，产能过剩和同质化竞争成为典型表现。中国现阶段大多数产业已进入此状态，是谓?新常态?。促进企业倒闭、重组、更新的兼并收购浪潮将一浪高过一浪。由此，?去产能?的关键在于能否做到?优胜劣汰?。产业界对既非传统职业经理，亦非创业人才的?兼并收购?专业人才的需求将日趋高涨。

　5、互联网金融

　互联网金融：新的造血与血液循环机制

　2015年，互联网+与传统金融的碰撞实质性地加剧，利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的互联网金融呈爆炸性增长。一时间泥沙俱下，大喜大悲之事频发。而在国家对互联网+的战略支持与传统金融变革的进一步加强下，2016年，互联网金融的管理问题将超越互联网本身，对信用杠杆、金融风险分担及管控机制等将进一步激起对金融企业管理基础性的反思和创新。

　6、商务分析

　商务分析：基于大数据与云服务的商务行为精准分析

　随着移动互联网的发展，提升生产力的重心开始从人与设备转向即时的数据和信息的商务应用，而迅猛发展的人工智能(机器学习)又在所有领域快速缩短了从认知信息到采取行动之间的距离。大数据与云服务的全面渗透，不断摧毁以往建立在信息不对称之上的赢利模式。由此，商务分析(Business Analytics)成为新商业生态系统中对泛在的、在线的、流动的数据进行商业行为和沟通分析的需求迅速上升。而它又有别于以往的数据分析和组织行为分析，成为新经济生态体系中企业获得商业成功的关键。

　7、认知

　认知：行为、神经、基因等底层管理科学研究与应用进入新阶段

　随着生理、心理实验技术与手段的进步，管理者对人和组织的科学认知深入到新的发展阶段。从行为到神经，乃至到基因的研究成果和应用，进一步加深了对?不以人的意志为转移?的人的行为规律的认知。这使得组织与个人管理绩效的提升机制发生了根本性的转变。从根本上，改变了以往通过经验和抽样统计分析而预测客户行为、分工协调员工组织行为，来提升组织绩效的惯例。加上机器学习、语音识别和自然语言处理等认知技术的迅猛发展，组织绩效的改进机制势将发生根本性改变。

　8、翻转课堂

　翻转课堂：师生关系的巨变

　传统的以知识传授为主的教学模式将被彻底颠覆。移动互联网的普及，使得静态知识的获得成本剧降为零。静态知识成为即插即用的公共物品。学生到学校参与学习的目的与意义，从被动的知识获取，转向主动的、师生互动的知识共创和创造性应用。尤其是商学院的MBA/EMBA学生所带入课堂的知识往往已经超前于现有的理论知识。新的信息技术手段又进一步加速了师生互动模式的变化。教师的职责乃至商学院的角色，都将向成为激发潜能、创造新知、创新应用的平台转变。

　9、中国式管理

　中国式管理：源起中国的企业管理体系全面崛起

　三十余年来，中国企业在三重变革中崛起：从农耕文明向工业文明的变革、从区域运营向全球运营的转进、互联网革命的兴起。这种特殊的情景加之中国五千年文明的积淀和有机更新，使得源自中国的全球性公司以及各种隐性冠军企业以极其独特的方式自立于世界企业之林。在西方人开始刮目相看的同时，亦让人感受到东西文明的冲突和融合所产生的成果，让人目眩，亦让世人纳闷。各界所著?知其然?各类书籍大量涌现，而?知其所以然?的兴趣油然而生，这类研究是学界趋之的必然。针对中国企业管理实践的新兴管理理论，这些系统性研究和成形恰逢其时，势将影响世界。

　10、范式转变

　范式转变：管理理论的基础，开始在动摇中艰难更新

　从上述九大变化中可见，眼下的社会变革是一场深刻的系统性变革，即：范式的转变。个人的创造力将得到极大的解放，组织的边界和定义在改写，泛在的价值创造网络将抹去传统生活与工作的边界。基于专业分工的学习效应和规模经济性法则，正在更大范围内被颠覆。对组织和个人价值创新机制的重新认识进入混沌期。尽管新理论的形成和被公认尚待时日，但是传统的、被以往的管理学者们奉为圭臬的管理原理和规则已经被彻底改写。

　企业管理的思维管理技巧

　系统思维

　管理者应该能够将机遇、挑战或者问题看作系统实体。系统实体包括投入、过程、产出，看得见和看不见的因素，以及多种利益相关者。手头上的问题会看起来很简单，但一些细微之处，在之后的发展过程中可能会变得相当突出。能暂时停下来考虑一下大局，拥有一个宏观的视角是成就一名优秀管理者的关键。

　批判性思维

　批判性思维不是指在考虑问题或接收信息时，持以评判或否定态度。批判性思维指的是能够客观地观察或倾听，能够思考信息的来源是否可靠和可信，能够根据手头的信息或事件进行谨慎的判断。这种能力要求管理者们在遇到问题时，能够谨慎思考，而不是草率地做出决定。

　创新思维

　管理者必须创造性地思考，从而在工作和决策中培养新的思路和方法。创新思维需要从不同的角度考虑问题，有时需要通过其他利益相关者的角度来考虑问题。此外，创新思维也意味鼓励整个团队的创造性思维。

　管理者需要建立一个 ?开放空间?，?开放空间? 在这里指的既是一个开放的物理空间，也是一个自由思考的思维空间。开放空间可以是一个普通的房间或者餐厅。鼓励不同部门的员工在工作时间里参观开放空间，以培养他们的创新思维。开放空间是一个开放区域，是一个鼓励大家进行讨论、思考和分享知识的地方。在那里大家一起讨论，提出 ?如果?会怎样? 这样类型的问题，并认真地进行辩论。在讨论的过程中，只听观点不看身份，不应该有老板和员工之分。开放式的空间可以让员工们了解其他人的工作内容，以及其他人的工作与他们自己的关系。

　管理者可以通过技术、标准和报告机制来掌控活动或团队。但有时管理者们不妨放松一下控制。让员工有时间停下来反思自己的工作和公司，这是一件有益的举措。这样做，可以激发员工们产生想法和问题。大约每隔一个月左右，管理层应该花时间来客观地听取问题和想法，其中的一些问题和想法会包含有价值的信息。

　环境感知

　这里的 ?环境? 指的是公司的外部环境，它的市场和行业，而不是公司内部生态环境。环境审视(Environment Scanning，简称 ES)是一个重要的部分。环境审视，即用战略的眼光和思维对环境进行跟踪和识别、监视和评估、洞察和辨析，以分清机会或威胁、机遇或危机，在战略管理中趋利避害。环境审视包括公司如何看待其外部环境，从外部环境选择信息，然后根据信息作出对策。 ES 具有多个层面，其中一般包括：客户、竞争对手、技术、金融市场、作为监管机构的政府、社会、生态、伦理、供应商、行业研究等。环境审视包括市场调研，SWOT 分析(四点分析，即优势、劣势、机会、威胁分析)和前景规划等部分。

　随着时间的推移，企业，尤其是成功的企业，有一种倾向是变得孤立隔绝。很少有公司有正式的 ES 系统或用于监督企业外部环境的方法体系。正是在这一背景下，管理者必须对公司以外发生的活动、信息和发展具有环境感知，以帮助他们进行判断。管理者必须了解其所处的市场和行业正在发生的事情(不只是事件，更重要的是趋势)。每个管理者都应该建立一个 ?个人? ES 系统，以随时了解自己公司的外部世界。

　利益相关者意识

　利益相关者是指那些会因你公司的决策和行动受到影响的人，而这些人，他们的决策和行动也会影响到你的公司。公司有许多利益相关者：客户，合作伙伴，分包商，竞争者，政府，供应商，金融机构，社区和环境等等。管理层的决策和行动影响到很多人，可以在相当长的时间周期内产生连锁反应。管理者应该在日常工作中牢记公司的利益相关者。

　道德框架

　管理者必须拥有道德框架，来审视他们自己以及周围人的工作。能够自动感知正当性和不正当性是一个关键的管理素质。管理者判断上的错误可以导致一个企业的倒闭，或者几十年品牌资产的消亡。

　避免二分法思维

　人们很容易将问题变成简单的命题：是或非，左或右，黑或白，免费或昂贵等。大多数问题都有细微差别，解决方法并不是非黑即白的二元分类法。避免二元思维是管理者的责任，在面对黑白之间的灰色领域时，要有意识去思考第三和第四种可能。

　直觉

1、霍金是著名的物理学家。虽然他的有些假设过于超前，但这并不能做为否认霍金在物理学界地位的理由。并且一些关于荒谬的霍金预言，已经被证实是个别媒体的谎言。

2、斯蒂芬·威廉·霍金（Stephen William Hawking，1942年1月8日至2018年3月14日），男，出生于英国牛津，英国剑桥大学著名物理学家，现代最伟大的物理学家之一、20世纪享有国际盛誉的伟人之一。

1979至2009年任卢卡斯数学教授，主要研究领域是宇宙论和黑洞，证明了广义相对论的奇性定理和黑洞面积定理，提出了黑洞蒸发理论和无边界的霍金宇宙模型，在统一20世纪物理学的两大基础理论——爱因斯坦创立的相对论和普朗克创立的量子力学方面走出了重要一步。

获得CH（英国荣誉勋爵）、CBE（大英帝国司令勋章）、FRS（英国皇家学会会员）、FRSA（英国皇家艺术协会会员）等荣誉。

霍金在《大设计》中强调，宇宙不需要一个造物主或“上帝”，以“哲学已死”开篇，这意味着人类将从愚昧的自我奴役超脱出来，其否认了纯哲学和宗教可以真正解释自然，这也表明各大宗教只是古代精神世界探索未知，追求不灭解脱的体系，而非客观真理。

随着时代的进步，人类文明也当奋起直追，不甘落后，这就是为什么世代有识之士追求存在、生命和宇宙的意义。解决这些命题本来应该是哲学家的任务，可惜科学的高度发展使得哲学无法跟上。

霍金希望解开宇宙诞生之时的奥秘，1970年代时，霍金将量子力学应用于解释黑洞现象，在之后的30年中，用量子力学解释整个宇宙已经变得更加困难了。